HICT Conference 2009

HICT 2009 : HIS: Did We Do IT Right?
Konferen selama tiga hari di adakan di Hospital Serdang yang dianjurkan oleh Health Facility Planning Unit di bawah Bahagian Perancangan dan Perkembangan KKM memberi peluang kepada 'stakeholders' berkongsi pengalaman berkaitan dengan implementasi HIS di Malaysia. Konferen ini di rasmikan oleh Dr Hj Abdul Rahim Mohamad, Pengarah Perancang dan Perkembangan sendiri.

Seramai 29 peserta telah membentangkan kertas kerja masing-masing merangkumi hampir keseluruhan modul dalam HIS. HSNZ sendiri telah merancang untuk menghantar seramai 10 peserta tetapi di sebabkan tugasan yang meruncing hanya 5 peserta yang dapat hadir.

Konferen ini berjaya merungkai pemasalahan yang ada dalam mengimplementasi HIS di hospital-hospital. Banyak pengalaman dan 'lesson learnt' di persembahkan yang memberi ilham kepada projek-projek HIS semasa dan akan datang.

Sistem Temujanji II 10 - 12 Nov 2009

Sessi perbincangan mengenai sistem temujanji di antara kompakar dan HSNZ diteruskan. Sessi kedua ini telah juga melengkapkan hampir 99% data yang diperlukan untuk mencipta daftar temujanji mengikut yang dipersetujui.

Antara cabaran mengenai sistem temujanji ini adalah untuk menentukan 'slot-slot' bagi setiap perkhidmatan atau displin yang ada. Sistem yang diperkenalkan adalah fleksible supaya pesakit secara beransur-ansur mematuhi arahan masa temujanji yang ditetapkan.

Apabila dilaksanakan, sistem temujanji ini akan berupaya menyelesaikan masalah 'waiting/seeking for appointment' kerana ia boleh dibuat di mana-mana PC di hospital oleh mereka yang diberi kebenaran.

Blood Bank Walkthrough 9 - 10 Nov 2009

Team dari HSNZ berkunjung ke Hospital Sultanah Bahiah Alor Star untuk melihat secara Live applikasi yang bakal mereka pilih untuk perlaksanaan Blood Bank Sytem di HSNZ.

Suatu kelainan ditawarkan kepada pengguna yang mana sistem yang bakal dibekalkan telah terbukti beroperasi secara LIVE.

Semasa lawatan ini, gap dan keperluan khusus bagi HSNZ telah dikenalpasti. Susulan lawatan ini sessi kemaskini dan persiapan applikasi akan di adakan bersama Kompakar dan vendor Blood Bank System di HSNZ.

Sistem Temujanji I (3 - 5 November)

Bagi memantapkan lagi persediaan sistem HIS, keyusers bersama-sama Kompakar membuat perincian mengenai sistem temujanji yang akan dilaksanakan di HSNZ. Cabaran sistem temujanji adalah dijangka kerana temujanji untuk mendapatkan rawatan di hospital bukanlah semudah yang di sangka. Setiap displin mengamalkan perkhidmatan yang berbagai dan memerlukan satu koordinasi yang terancang bagi memstikan sistem temujanji menepati setepat mungkin keperluan pesakit dan care providers... Sebanyak 31 'resources' telah dikenalpasti, masing-masing mempunyai sistem temujanji yang berbeza....


Anesthesiology
Burn & Plastic
Cardiology
Dermatology
Endoscopy
Gastroenterology (subset Gen Med)
General Medicine
Infectious Disease
Nephrology
Neurology
Obstetrics & Gynaecology
Ophthalmology
Oral Surgery
Orthopedics
Otorhinolaringology
Pediatrics
Psychiatry (CAMHS & Methadone)
Respiratory Clinic
Surgery
Diagnostic Imaging
Clinical Dietary
Clinical Pharmacy
Health Education
Home Care Unit
Medical Daycare
Medical Social Work
Occupational Health
Occupational Therapy
Physiotherapy
Pediatric Daycare
Surgical Daycare

Majlis Penyerahan BPR document

Majlis Penyerahan Business Process Reengineering dilaksanakan dalam satu majlis yang sederhana yang dihadiri oleh Pengarah HSNZ ....

LIVE CCIS Walkthrough

Sesi Walkthrough Critical Care Information System telah dijalankan pada 27 - 28 October 2009. Speaker dijemput khas dari Barcelona untuk memberi penjelasan mengenai CCIS yang bakal di terima oleh HSNZ. Berkonsepkan 1Malaysia, sesi walkthrough tersebut berjalan dengn lancar...

Usaha berterusan akan disusuli selepas ini...

Department Specific Walkthrough

Bagi memastikan setiap jabatan menyertai dan mendapat faedah dari projek HIS ini, sesi bersama jabatan mula di laksanakan bermula 18 Oktober. Aktiviti ini adalah susulan aktiviti 'System Walkthrough" yang dilaksanakan secara umum pada sebelumnya.

Setiap jabatan yang mempunyai keunikan tersendiri dalam melaksanakan rekod klinikal elektronik, akan berbincang bersama Kompakar untuk mendapatkan penyelesaian dan melihat secara praktis sistem dan nota klinikal yang bakal digunakan mengantikan sistem konvensional yang sedia ada.

Aidil Fitri Celebration 11 Oct 2009

Dalam kesibukan aktiviti seharian, HSNZ tidak lupa merayakan sambutan Aidil Fitri bersama warga HSNZ dan jemputan. Kompakar yang pertama kali bersama HSNZ berasa amat bertuah kerana dapat sama-sama memeriahkan hari mulia ini....

Final BPR Report (30 Sep 2009)

Agak berlainan dri projek-projek terdahulu, kini KKM menjemput Kompakar untuk membentangkan laporan ketiga-tiga laporan : Initial, Interim dan Final BPR report kepada pasukan HIS dan perunding untuk di endorse....

Sesi presentation ini di laksanakan oleh Healthcare Director, KIB Dr Raja Alang ...

Data Standard Meeting

Bahagian Pusat Informatik Kesihatan (PIK) KKM menjadi urus setia dalam menentukan data yang digunakan dalam sistem HIS adalh menepati piawai yang ditetapkan oleh KKM. Masyuarat pada hari ini membincangkan mengenai data-data dan standard yang akan digunaka pakai bagi pakej 2 ini.

Mesyuarat juga dimaklumkan bahawa terdapat lebih 30 sistem 'Registry' yang dimiliki oleh satu atau lebih vendor sedang digunapakai oleh hospital-hospital untuk mengumpul maklumat bagi tujuan penyelidikan....

Integration Talk - Pharmaniaga

Berbagai usaha dilaksanakan diperingkat Kementerian Kesihatan termasuk untuk memudahkan pengguna sistem HIS dengan mengadakan sesi perbincangan dengan berbagai pembekal sistem yang berkait dengan hospital. Pada 2 September 2009, walaupun masih dalam keadaan H1N1 masih dikategorikan wabak... namun pasukan HIS telah melaksanakan lawatan ke HTAR Klang untuk meninjau sendiri perkembangan projek pilot pharmaniaga di sana.

Dalam lawatan tersebuat sesi berbincang mengenai cabaran dan cadangan bagaimana sistem HIS (Hospital Inventory System) dan HIS (Hospital Information System) boleh di 'satukan'...

Ramadhan Al Mubarak

HSNZ & KIB Team mengucapkan Selamat Menjalani ibadah puasa di bulan Ramadhan yang penuh keberkatan. ...

SW Day 21: PeriOperative Care

Sambutan sangat menggalakan dari HSNZ dan para pemerhati mengenai OTMS system. Banyak perkara yang dibincangkan...

Berita lanjut menyusul

SW Day 20: ClinicalCare

Sistem Walkthrough diteruskan pada hari ke 18. Mengikut perancangan, hari ini adalah dikhususkan kepada para doktor untuk melihat sistem yang menggantikan proses kerja semasa. Fokus utama adalah penggunaan 'clerking template' dan 'charts'. Terdapat beratus-ratus 'forms' dan 'charts' yang sedang digunapakai dalam seliaan Unit Kualiti....

Perjalanan 'walkthrough' dimeriahkan dengan kehadiran pemantau dari MAMPU, BPM, Bhg Perkembangan, PIK dan Consultant.... Kompakar juga turut di hadiri oleh CEO sendiri untuk melihat secara dekat perlaksanaan SW yang telah berjalan selama tiga minggu...

SW Day 17: Clinical Care (Allied Health) ++

Walkthrough diteruskan dengan membincangkan gap yang ujud bagi perkhidmatan Kerja Sosial Perubatan, Occupational Therapy, Farmasi, Fisioterapi, dan AMO....

SW Day 16: Nursing Care

Nursing Care menarik minat ramai Ketua-ketua Jururawat untuk membincangkan proses kerja menggunakan sistem.....

SW Day 15 : Preparation for Clinical Care

Clinical related care starts today....

SW Day 8 & 13: Record, Oral, Inventory, Pharmacy, CSSD

Many concurrent modules... with additional Lab Demo!

SW Day 6 & 7: Work, Rest & Play

Team is in various status... some manage to get day off, some continue working and some getting extras. Whatever situation the next walkthrough has to be happened!

SW Day 4 & 5: Getting into IT

Life is getting more interesting... A lot of thing to catch up..

SW Day 3: Approaching Modules

Hari ketiga bermula dengan sedikit panik bila network power supply ke bangunan MRI berlaku gangguan. Kita jangkakan untuk sementara tetapi membawa ke petang.
Sekali lagi contigency PC di gunakan untuk meneruskan walkthrough bahagian Inpatient Care dan sesi bersama jabatan perubatan di sesi petang.

Sesi di rekod perubatan berjalan lancar dengan kehadiran dan participasi yang memberangsangkan......

SW Day 2: Getting Into Care Area

Hari kedua sistem walkthrough memberi fokus kepada care area - PMS dan persediaan untuk concurrent session pada hari ketiga dan seterusnya....

All the best team!...

Progress Perlaksanaan

Sehingga semalam projek kini berada pada kedudukan tertera - System Walkthrough. Alhamdulilah, satu permulaan yang baik untuk proses ini, hari pertama di hadiri oleh Core Team & Process Owners, Key Users dan lebih 90 warga HSNZ.

Berita selanjut menyusul

SW Day 1: Fisicien Overview

System walkthrough adalah istilah yang digunapakai dalam Projek HIS sebagai aktiviti pengenalan kepada system HIS yang bakal dibekalkan kepada hospital. Pengendalian sesi seperti ini adalah berbeza-beza dan penentunya adalah bergantung kepada objektif yang ingin dicapai.

Fisicien adalah nama sistem yang akan dibekalkan kepada HSNZ. Sessi Walkthrough bagi semua module yang di kenal pasti akan di laksanakan dari hari ini 2 hingga 20 Ogos 2009. Kompakar melaksanakan sesi walkthrough ini melalui tiga kaedah untuk memenuhi objektif yang telah digariskan.

Overall overview – memberi gambaran umum bagaimana keseluruhan system ini berfungsi dan hubung kait antara fungsi dan fungsi yang lain yang melibatkan dalaman dan antara jabatan.
Care areas – menjelaskan aliran kerja dari segi fungsi care provider itu sendiri dan juga kesan dan keperluan terhadap provider yang lain.
Specific modules – memahami fungsi dan aliran kerja secara perinci dan khusus terhadap modul-modul yang terlibat.

Antara objektif nya adalah:

1. Untuk mempamirkan dan berkongsi penerangan kepada Core Team dan Process Owner supaya kefahaman mengenai functional workflow yang telah dibincangkan semasa sesi Business Process Reenginering dapat di pindahkan kepada sistem workflow.
2. Mengenalpasti dan merekodkan perbezaan atau jurang dari segi aliran kerja yang telah di bincangkan semasa BPR.
3. Memberi pendedahan awal akan keperluan kepada data piawai yang bakal digunapakai di HSNZ melalui set data yang di kenalpasti.

Antara cabaran yang dijangkakan adalah mengenai kemungkinan berlaku perbezaan pendapat mengenai aliran kerja, dan fungsi-fungsi yang asas, pertengahan dan advance yang diperlukan oleh care providers.

System Walkthrough (Pre Day 3)

Masuk bulan kemerdekaan, satu permulaan yang baik untuk meneruskan persediaan bagi melancarkan proses System Walkthrough......

System Walkthrough (Pre Day 2)

Friday is an off day for KT, most shortcut gates are closed....
Ready to work!

System Walkthrough (Pre Day 1)

Server arrived at 8.00am this morning...

BPR - Site Visit by the Team

Not as part of the Final BPR but Tuan Pengarah made hiself available to bring the MOH entourage to tour the hospital....

BPR - We Did It Today

HSNZ HIS Team makes another milestone today when the final BPR has been officially conducted and completed today 30 Jun 2009. Twelve issues were presented and thouroughly discussed.

MOH was represented by:

Bahagian Pengurusan Maklumat: Pn Wan Mahani & Pn Norehan

Bahagian Perkembangan: Dr Nor Akma and Dr Amizan

Bahagian Perancangan: Datin Dr Selvaraju, Dr Nor Bizura

Pusat Informatik Kesihatan: Dr Md Khadzir & Matron Zaiton

Bahagian Telehealth: Dr Wan Hazimah & AMO Hussin

Hospital Putrajaya: Dr Wan Hazim, Matron Leong, Pn Rathi & Pn Norhazirah

HSNZ: Pengarah Dr Mohd Jusoh and all the Champions, Core Team & Process Owners

Meridian (Consultant): Dr Azrin Zubir

Kompakar: Azlan, Dr Raja (Presenter), Hanafiah (emcee), Adi Amir, Ranthir, Rajah, Halimah, Suriana, Suhaile, Maliki

BPR - 'Pre Post' Session

Sessi Pre Post BPR di adakan di Bangunan E1 KKM Putrajaya. Isu-isu dipersembahkan pada asalnya untuk Bahagian Perancangan sahaja tetapi ia di hadiri oleh majoriti stakeholders.

Perbincangan yang sangat berfaedah yang menghasilkan jawapan-jawapan kepada persoalan yang di timbulkan.

Lawatan Ke Serdang & Putrajaya

Champion-champion projek HIS membuat lawatan ke Hospital Serdang & Putrajaya...

BPR - Joint Session (HSNZ)

Sessi bersama Pengarah & Ketua-ketua Jabatan HSNZ di adakan hari ini 9 Jun 2009. ..

Network : The Journey began..

Difahamkan rekabentuk pangkalan data baru diluluskan... pagi ini sesi taklimat berkenaan dengan kelulusan terebut di adakan diperingkat hospital....

Not Only BPR

It is more than BPR - we are also assessing surrounding to plan for the next activities. It is a complex hospital where many are dynamics.....

Fail to plan is actually planning to fail.

BPR - CCPC Presentation

BPR tidak sempurna sekiranya tidak mendapat penglibatan dari semua HOD. Untuk mencapai hasrat ini HIS Champion mencadangkan supaya satu sessi di adakan untuk memberi penjelasan mengenai clinical, critical dan peri operative care kepada semua HOD di HSNZ.

Persembahan di adakan pada 26 dan 27 May 2009......

Kami tersentuh dengan sambutan dan participation yang aktif dari HOD, champion dan POs. We thanks to Dr Zakaria for suggesting this idea.

Berita lanjut dan photo menyusul..

BPR - Consolidation

Harapan agar aktiviti BPR berakhir dengan memenuhi objektif yang di tetapkan. Aktiviti konsolidasi di susun dengan membuat rumusan mengenai kitaran isu -isu yang telah dibangkitkan sepanjang proses BPR.

Dimana kita nak mula? Setiap 'Business Area' berbincang semula secara sepintas mengenai ALD dan WF. Ada diantara business area yang perlu di ulangi untuk memberi kesempatan kepada Process Owners dan key users yang baru dilantik.

Kali ini kita ada tetamu dari PIK KKM untuk bersama menjalani BPR....

BPR - What's Next?

Aktiviti BPR di rihatkan dari 9 - 23 May 2009 bagi memberi laluan kepada proses penghayatan dan kerja-kerja lain yang meruncing.

Proses konsolidasi akan bermula dari 24 - 28 May 2009 dan di ikuti dengan interdeparmental presentation yang di tentukan kemudian.

BPR - Mortuary

Mortuary menjadi area terakhir menutup tirai pertama BPR. Banyak isu dibincang.... terutama yang berkaitan dengan post mortem...

ALD, Process Map & WF dapat di kemaskini dengan participasi yang baik dari PrO..

BPR - Revenue

Government hospital has many rules on hospital bills.....

BPR - Blood Bank

What is the function of Blood bank?

BPR - Critical Care

What is critical care?

BPR - Peri Operative Care

Di laksanakan di Jabatan Bius di tingkat 4 Blok Utama HSNZ....

BPR - Medical Record

BPR - Medical Record di hadiri oleh Ketua Jabatan Rekod Perubatan, Tuan Haji Mohamad Uzuman beserta 5 pasukan dan 2 Ketua Jururawat..

BPR - Pathology

BPR Pathology.... good start with 18 turned up. Headed by Dr Zakaria HOD.

BPR - Kudapan

Team KIB bersama Pn Rogayah dalam Kudapan petang ....

BPR - Pharmacy & CSSD

BPR Pharmacy di laksanakan di bilik mesyuarat Jabatan Farmasi dengan di hadiri oleh 9 pegawai dan penolong pegawai farmasi. Oleh kerana ada mesyuarat khas mengenai swine flu, KPF Tuan Haji Abdul Aziz mewakilkan No 2 Puan Siti Fatimah dan entouragenya menghadiri aktiviti BPR ini.

Antara yang hadir adalah ... Hasniza, Ida Afdza, Isahbi, Norazliza, Norhafidah, Norshima, Sauffi, ....

BPR - CSSD di laksanakan di Bilik Mesyuarat Perpustakaan. Kompakar di wakili oleh Siti Hajar dan Masniza...

BPR -Minggu ke dua

BPR diteruskan ke area Clinical & Nursing Care, Stock Inventory dan Dietary& Catering.

"Ini adalah ALD bagi Dietary & Catering hasil yang kita sama-sama bincang semasa functional walkthrough dahulu.... " (Siti Hajar in Action)

Dr Raja, how sure this HIS project will benefit us? We are very buzy people...... how can this system assist us?

"..Business area kita pada hari ini adalah Stock Inventory....Major servicesnya adalah.... " (Hanafiah posing...)

BPR - Imaging & Diagnostics

Aktiviti ini di hadiri oleh
Dr Muhamad Hanafiah - Radiologist
Zahiroh Abu Bakar - Radiographer
Khairuddin Md Daud - Radiographer
Nor Azahan Yusof - Radiographer
Dr Elinah Ali - HOD

BPR - PMS Activities Day3

Hari ketiga Aktiviti BPR berjalan dengan baik.... Perbincangan mengenai Emergency Care dan Imaging diteruskan.

Berita selanjutnya menyusul..

BPR - PMS Activities Day2

Hari Kedua Aktiviti BPR diteruskan dengan 'In patient Care' sebagai business area... laporan menyusul

Sementara itu 'Business Area - Imaging' juga turut bermula. Ia dihadiri oleh..... laporan selanjut akan menyusul

BPR - PMS Activities Day1

Aktiviti BPR - PMS dimulakan dengan 'Outpatient Care' ... Laporan lanjut menyusul

The BPR Team

More to come....

The Beginning of A New Beginning

Projek HIS di HSNZ adalah satu inisiatif. Satu transformasi kepada perkhidmatan hospital dari kaedah 'manual' kepada eletronik.

We got what it takes....

Let's make IT happen!

BPR Workshop Day 2

Hari kedua dimulakan sesi pratikal memahami 'workflows'......

Laporan seterusnya menyusul

BPR Workshop Day 1

Bengkel BPR dimulakan tepat pada waktunya dengan kehadiran lebih 88 peserta yang terdiri daripada HIS Champion, Core Team, Process Owners dan key users.

Timblan Pengarah dan KPSUK Pn Mahani dari BPM juga turut hadir untuk memantau perjalanan bengkel ini.

Sessi penerangan mengenai BPR Tools oleh Dr Raja Alang berjalan selama 90minit tanpa henti menarik minat peserta yang hadir.

Bagi meningkatkan kefahaman peserta mengenai BPR Tools tersebut, peserta dibahagikan kepada tiga kumpulan utama; Emergency Care , OUtpatient Care dan Inpatient Care yang masing-masing di moderate oleh Dr Raja Alang, Sr Ranthir dan Hanafiah. Ketiga-tiga kumpulan ini juga masing-masing dibantu oleh Siti Hajar, Nizam dan Zulfaker.